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Referenzen

Auswahl durchgeführter Seminare...

Stressmanagement

März 2024 Seminar "Was tun, wenn der Energie-Akku leer ist"
Auftraggeber: LBS Tschuggmall Brixen

Februar 2024 Seminar "Akute Stresssituationen gut meistern"
Auftraggeber: LBS Tschuggmall Brixen

Jänner 2024 Seminar "Stressfrei durch den Arbeitsalltag"
Auftraggeber: hds - Kaufleute Deutschnofen

Juni 2023 Seminar "Resilienz: Mental stark durch bewegte Zeiten"
Auftraggeber: Landesberufsschule für Handel und Grafik Johannes Gutenberg

Mai 2023 Seminar "Stressfrei durch den Arbeitsalltag für ArbeitnehmerInnen"
Auftraggeber: hds Bozen

März 2023 Seminar "Stress besser managen"
Auftraggeber: Siebenförcher

März 2023 Seminar "Belastbar und stressresistent durch stürmische Zeiten"
Auftraggeber: OBI

Jänner 2023 Seminar "Mental stark durchs Leben"
Auftraggeber: LBS Tschuggmall Brixen

September 2022 Seminar "Job und Privates unter einem Hut"
Auftraggeber: LBS Tschuggmall Brixen

Mai 2022 Seminar "Leistungsfähig bleiben ohne auszubrennen - Stressmanagement"
Auftraggeber: Landesfachschule für Soziales Hannah Arendt, Bozen

2020 - 2023 Seminare "Stressfreie Kommunikation für Führungskräfte" im Rahmen der Arbeitssicherheit
Auftraggeber: hds Bozen

Sept./Nov. 2021 Seminar Stress Dich nicht!
Auftraggeber: lvh Bozen

März 2021 Onlineseminar "Stress vorbeugen und reduzieren"
Auftraggeber: LBS Tschuggmall Brixen

November 2019 Seminar "Work-life-Balance - Durch Ausgewogenheit mehr Lebens- und Arbeitsqualität" Auftraggeber: Eine Südtiroler Bäckerei

November 2017 Seminar "Besseres Arbeitsklima durch Anti-Stress-Maßnahmen"
​Auftraggeber: hds - Handels- und Dienstleistungsverband

Jänner 2016 Seminar "Stressfrei durch den Arbeitsalltag"
Auftraggeber: Landesberufsschule für Handwerk und Industrie Bozen

Büromanagement

März 2024 Seminar "Mit gutem Zeitmanagement erfolgreicher und entspannter durch den Alltag"
Auftraggeber: CTM - Unternehmerverband Südtirol für Alperia

März 2024 Seminar "Die Zeit und das Büro besser managen"
Auftraggeber: HGV

Jänner 2024 Seminar "Fit im Büro"
Auftraggeber: Polyfaser, Prad am Stilfserjoch

Jänner 2024 Seminar "Fit im Büro"
Auftraggeber: Südtiroler Bauernbund, Bozen

Oktober 2023 Seminar "Effiziente Büroorganisation"
Auftraggeber: Autonome Provinz Bozen - Amt für Bibliotheken und Lesen

Oktober 2023 Seminar "Top im Sekretariat"
Auftraggeber: lvh, Bozen

Juli 2023 Seminar "Der gute Ton am Telefon"
Auftraggeber: WDK, Klausen

April 2023 Seminar "Frontoffice: Kundenumgang, Empfang, Zeit- und Telefonmanagement" (40h)
Auftraggeber: Vereinigung der Zivilinvaliden Südtirol

Oktober 2022 Seminar "Zeitmanagement"
Auftraggeber: Ladinisches Schulamt, Gadertal

Oktober - Dezember 2022 Seminarreihe "Der gute Ton am Telefon"
Auftraggeber: lvh Bozen

September 2022 Seminar "Starkes Team in stürmischen Zeiten"
Auftraggeber: Landesfachschule für Soziales Hannah Arendt, Bozen

März 2022 Seminar „Zeitmanagement und persönliche Arbeitstechniken im Sekretariat“
Auftraggeber: Wifi Bozen

Februar 2022 Seminar "Professionelles Mitglieder- und Besuchermanagement"
Auftraggeber: lvh Bozen

Jänner 2022 Seminar "Professioneller Umgang mit Beschwerden"
Auftraggeber: Landesberufsschule für Handel und Grafik Gutenberg, Bozen

Juni 2021 Seminar Büroorganisation - Grundkurs für Verwaltungstätigkeit
Auftraggeber: LBS Tschuggmall Brixen

Juni 2020 Fortbildungsreihe „Effizient und entspannt durch moderne Büroorganisation“
Auftraggeber: Landesdirektion der Südtiroler Kindergärten

Jänner 2020 Weiterbildungsveranstaltung „Effiziente Arbeitstechniken, Arbeitsabläufe und Büroorganisation“
Auftraggeber: Sozialwissenschaftlichen Gymnasium „Josef Gasser“ in Brixen

Okt. 2019/2021 Seminar "Büroorganisation - einfach und schnell"
Auftraggeber: Landesverband der Tourismusorganisationen Südtirols

Juni 2019 Inhousseminar „E-Mails effizient und professionell schreiben und bearbeiten"
Auftraggeber: Fruitservice GmbH

Mai 2019 Seminar "Beruflich Telefonieren als Kompetenz"
Auftraggeber: Berufsbildungszentrum Bruneck

Mai 2019 Seminar "Zeitmanagement und Arbeitsorganisation ohne Stress durch den Berufsalltag
Auftraggeber: GRW Genossenschaft für Regionalentwicklung und Weiterbildung Wipptal/Eisacktal

Februar 2019 Seminar "Das erfolgreiche Ablagesystem"
Auftraggeber: Südtiroler Bauernbund

2018/2019 Seminar „Erfolgreiche Kommunikation am Telefon und mittels anderer Medien“
Auftraggeber: Amt für Personalentwicklung - Autonome Provinz Bozen

Dezember 2018 Seminar „Büroarbeit – schnell und effizient“
Auftraggeber: Landesfachschule für Sozialberufe „Hannah Arendt“

November 2018 Seminar “Professionelles Büromanagement für MitarbeiterInnen und Führungskräfte”
Auftraggeber: GRW - Genossenschaft für Regionalentwicklung und Weiterbildung Wipptal/Eisacktal

November 2018 Seminar „Zeit- und Sitzungsmanagement“
Auftraggeber: Jugenddienst Bruneck

November 2018 Vortrags „Gute Kommunikation im Team“
Auftraggeber: hds - Handels- und Dienstleistungsverband

September 2018 Seminar „Die Zeit im Griff im Projektmanagement“
Auftraggeber: Bioland Südtirol

Juli 2018 Seminar „Schreibwerkstatt“
Auftraggeber: HGV-Service Genossenschaft

Februar - Mai 2018 Inhouse-Seminar und persönliches Coaching
"Büroorganisation und persönliche Arbeitstechniken"
​Auftraggeber: Klosterkellerei Muri Gries

Mai 2018 Seminar "Beruflich Telefonieren als Kompetenz"
Auftraggeber: Berufsbildungszentrum Bruneck

Jänner 2018 Seminar CRM - Kundenbeziehungen langfristig und gezielt pflegen
​Inhouse-Seminar Bildungshaus Kloster Neustift

Jänner 2017 Seminar "E-Mails professionell, kreativ schreiben und effizient bearbeiten" 
​Auftraggeber: Verband der Privatvermieter Südtirols

Dezember 2016 Seminar "Büromanagement" für Südtiroler Bäuerinnen
​Auftraggeber: Südtiroler Bauernbund

Dezember 2016 Seminar "Professionelle, kreative E-Mails schreiben und effizient bearbeiten"
​Auftraggeber: Tourismusverein Ahrntal

November 2016 Seminar/Coaching Büroorganisation und Entwicklung einer neuen Ablage
​Auftraggeber: Bildungshaus Kloster Neustift

November 2016 Seminar/Coaching Büroorganisation
Auftraggeber: Provex, Bruneck

November 2016 Seminar "Effizientes E-Mail-Management"
​Auftraggeber: Wifi der Handelskammer Bozen

November 2016 Seminar "Stressfreie Büroorganisation"
​Auftraggeber: Südtiroler Bauernbund

Oktober 2016 Seminar "Zeitmanagement für Kondominiumsverwalter"
​Auftraggeber: Landesberufsschule für Handwerk und Industrie Bozen

April 2016 Seminar "Sitzungen effizient vorbereiten und leiten"
Auftraggeber: Amt für Bibliotheken und Lesen

März 2016 Seminar "Privater und beruflicher Schriftverkehr für Waldfacharbeiter"
Auftraggeber: Landesbetrieb für Forst- und Domänenverwaltung

Februar 2016 Seminar "Büromanagement"
Auftraggeber: Südtiroler Bauernbund - Urlaub auf dem Bauernhof

November 2015 Vortrag "E-Mails professionell und effizient bearbeiten"
Auftraggeber: GKN Driveline Bruneck AG

Oktober 2015 Seminar "Arbeiten für mehrere Vorgesetzte"
Auftraggeber: Südtiroler Sanitätsbetriebe Gesundheitsbezirk Meran

August 2015 Seminar "Effiziente und professionelle E-Mail-Kommunikation"
Auftraggeber: CTM Unternehmerverband/Betriebliche Schulung RUN AG, Bozen

Mai 2015 Seminar "Sitzungen vorbereiten und Protokolle erstellen"
Auftraggeber: Südtiroler Sanitätsbetriebe Gesundheitsbezirk Meran

April 2015 Seminar "Sitzungen effizient planen und leiten"
Auftraggeber: Verband Südtiroler Musikkapellen

2013/2015 2-Tages-Seminar "Zeitmanagement und persönliche Arbeitstechniken im Sekretariat"
Auftraggeber: Wifi - Handelskammer Bozen

Dezember 2014 Seminar "Stressfrei durch den Büroalltag"
Auftraggeber: Amt für Personalentwicklung

Oktober 2014 Seminar "Zeitmanagement und Arbeitsplatzoptimierung"
Auftraggeber: Südtiroler Sanitätsbetrieb Gesundheitsbezirk Bruneck

Oktober 2014 Seminar "Arbeitstechniken für Führungskräfte der Südtiroler Landesverwaltung"
Auftraggeber: Amt für Personalentwicklung

Mai 2014 Lern-Cafè „Arbeitstechniken für Führungskräfte
Auftraggeber: Amt für Personalentwicklung

März 2014 Seminar „Effiziente Arbeitsplatzgestaltung“
Auftraggeber: Landesberufsschule für Handel, Handwerk und Industrie in Brixen

Februar 2014 Seminar „Der gute Ton am Telefon“ für die Telefonzentrale der Landesverwaltung
Auftraggeber: Amt für Personalentwicklung

Dez. 2013 Seminar „Effiziente Sitzungen leiten“
Auftraggeber: Amt für Personalentwicklung

2009-2013 2-Tagesseminar „Die Zeit im Griff & wie Sie Ihren Arbeitsplatz optimal gestalten“ (jeweils 1-2 x pro Jahr)
Auftraggeber: Amt für Personalentwicklung

2009/2013 schulinterne Fortbildung „Arbeitsplatzoptimierung, effiziente Ablage und einheitliches Corporate Identity“ für die Sekretariatsmitarbeiterinnen im Schulsprengel Terlan, Gries, Deutschnofen, Kastelruth, Lana und an der Handelsoberschule Brixen
Auftraggeber: Amt für Personalentwicklung

Juli 2013 Workshops - interne Fortbildung „Neue Arbeitsorganisation, Ablage und ein professioneller einheitlicher Auftritt für die SekretariatsmitarbeiterInnen“ im Rahmen der Zusammenlegung des Realgymnasiums und der Fachoberschule für Bauwesen, Bozen

April 2013 1-Tagesseminar „E-Mails effizient bearbeiten“,
Auftraggeber: Cusanus Akademie

März 2012 Seminar „Schluss mit dem Chaos im Büro“
Auftraggeber: Verband der Volkshochschulen Südtirols

2012/2013 Seminar zum Thema „Büroorganisation für BuchhalterInnen“
Auftraggeber: KVW Bildungsreferat Brixen

Febr./Juni 2011 1-Tagesseminar „Büroorganisation“ im Rahmen der ESF-Lehrgänge Ausbildung zur Bürofachkraft
Auftraggeber: KVW Bildungsreferat Bruneck/Brixen

April 2011 Tagesseminar „Der gute Ton am Telefon“ für die Mitarbeiter der Einsatzzentrale
Auftraggeber: Berufsfeuerwehr Bozen

März 2011 Workshop „Wie Sie Ihren Arbeitsplatz optimal gestalten“
Auftraggeber: Vereinigte Bühnen Bozen

Dez. 2010 2-Tagesseminar „Telefongespräche erfolgreich & effizient führen“
Auftraggeber: Amt für Personalentwicklung

Sept. 2010 1-Tagesseminar „Die Macht der Öffentlichkeitsarbeit“ für die Leiter der Seniorenclubs im KVW

2010/2011 4 Tage Durchführung eines internen Coachings für das Amt für Arbeitsservice zum Thema „Effiziente Arbeitsplatzorganisation, Arbeitsabläufe und Ablage“
Auftraggeber: Amt für Personalentwicklung

Mai 2010 1-Tagesseminar „Die Zeit im Griff“ für die Techniker
Auftraggeber: Amt für Forstplanung

April 2010 Seminar „Wie Sie Ihren Arbeitsplatz optimal gestalten“
Auftraggeber: Cusanus Akademie

Dez. 2009 Tagesseminar interne Teamschulung „Professionell telefonieren“
Auftraggeber: Landesbibliothek Dr. Friedrich Teßmann

Okt. 2006   1 Tagesseminar „Richtiges Telefonieren und Beschwerdemanagement“
Auftraggeber: Eltern-Kind-Zentrum Bozen

Organisation

Oktober 2023 Seminar "Organisation ist das halbe Leben"
Auftraggeber: Landesberufsschule für Handel, Handwerk und Industrie Tschuggmall, Brixen

Juni 2023 Seminar "Selbstmanagement - sich selbst gut managen"
Auftraggeber: Landesberufsschule für Handel und Grafik Johannes Gutenberg

Mai 2023 Seminar "Der Weg zu glücklichen MitarbeiterInnen - erfolgreiche Mitarbeiterbindung"
Auftraggeber: GRW Gen. für Regionalentwicklung und Weiterbildung Wipptal/Eisacktal

April 2021 Inhousetraining und Coaching zum Thema Kommunikation, Führung und Arbeitsorganisation
Auftraggeber: Frutmac, Nals

2012-2016 Modul „Betriebsorganisation“ beim Meisterkurs Unternehmensführung im Handwerk in Bozen, Bruneck, Brixen, Meran und Schlanders;
Auftraggeber: Amt für Lehrlingswesen und Meisterausbildung

Oktober 2015 - Juni 2016 Reorganisationsprojekt Arbeitsplatzoptimierung (Themen: Schreibtischorganisation mit persönlichem Coaching, Ablage, Kommunikation, Abläufe, Zeitmanagement)
Auftraggeber: Data Service Steuerberatung Bozen, Brixen

November 2015 Coaching „Arbeit suchen, Arbeit finden“
Auftraggeber: Haus der geschützten Wohnungen Bozen

2011 -2013 2-Tagesseminar „Projekte erfolgreich planen und umsetzen“
Auftraggeber: Amt für Personalentwicklung
Mai/Okt. 2013 1-Tagesseminar „E-Mails effizient bearbeiten“, Auftraggeber: Gemeinde Brixen

April 2013 Moderation/Vortrag Workshop Arbeitsplatzoptimierung durch eine gemeinsame digitale Ablage; Auftraggeber: ASSA Verband der autonomen Schulen Südtirols
Februar 2013 Vortrag „Aufräumen macht glücklich“ in Schabs, Auftraggeber: Katholische Bildungswerk

Mai 2012 3 Tage interne Schulung „Projekte effizient planen und durchführen“
Auftraggeber: Amt für Bibliotheken und Lesen

Kommunikation

November 2023 Seminar "Effiziente, stressfreie Kommunikation"
Auftraggeber: Sozialgenossenschaft zum hl. Vinzenz, Bozen

Novemer 2023 Seminar "Kommunikation mit Herz und Verstand"
Auftraggeber: Landesberufsschule für Handel, Handwerk und Industrie Tschuggmall, Brixen

Mai 2023 Seminar "Grundlagen der Pressearbeit - Texten und Versand kreativer Pressemitteilungen"
Auftraggeber: LTS - Landesverband der Tourismusorganisationen Südtirols

Jänner 2023 Seminar "Kommunikation, Motivation und richtiges Auftreten im Verkauf"
Auftraggeber: Deutsche Bildungsdirektion - Spezialisierungstage für Verkäuferlehrlinge

November 2022 Seminar "Kommunikation - Schlüssel zum Erfolg"
Auftraggeber: LBS Tschuggmall Brixen

Mai 2022 Seminar "Sondersituationen im Verkauf meistern"
Auftraggeber: Berufsbildungszentrum Bruneck

Oktober 2020 Seminar „Stressfreie Kommunikation für Führungskräfte“ im Rahmen des Arbeitssicherheitskurses
Auftraggeber: hds - Handels- und Dienstleistungsverband

Februar 2020 Seminar „Ist der Kunde wirklich König?“
Auftraggeber: Landesberufsschule für Handel, Handwerk und Industrie, Brixen

Dezember 2019 Seminar "Zielgerichtete Presse- und Öffentlichkeitsarbeit - Erfolgreicher durch gute PR" Auftratgeber: Jukas - Bildungszentrum Jugendhaus Kassianeum 

Mai 2019 Seminar "Erfolgreich durch aktive Öffentlichkeitsarbeit"
Auftraggeber: Dienstleister im hds

März/April/Mai 2019 Inhousseminar „Der gute Ton am Telefon"
Auftraggeber: Fruitservice GmbH

April 2019 Seminar "Pressearbeit und Kundenorientierung“
Inhouse Auftraggeber: Jugenddienst Dekanat Bruneck

März 2019 Seminar "Pressearbeit – mit der richtigen Strategie mehr Präsenz in den Medien"
Auftraggeber: Verband der Seniorenwohnheime

Februar 2019 Seminar "Wie kann man Kunden begeistern und binden?"
Auftraggeber: Landesberufsschule für Handel, Handwerk und Industrie in Brixen

April 2018 Seminar „Die optimale PR-Strategie für meinen Betrieb"
Auftraggeber: HGV-Service Genossenschaft

Juni 2017 Seminar "Professionell präsentieren"
Auftraggeber: Bautechnik Bozen/hds

März 2017 Seminar „Kreatives Infomaterial für den Gast“
Auftraggeber: HGV-Service Genossenschaft

Jänner 2017 Seminar "Öffentlichkeitsarbeit für Dienstleister" 
​Auftraggeber: hds - Handels- und Dienstleistungsverband

Dezember 2016 Seminar "Stressmindernde Kommunikation für Führungskräfte"
​Auftraggeber: hds - Handels- und Dienstleistungsverband

November 2016 Seminar "Ich-Marketing"
​Auftraggeber: Landesberufsschule für Handel, Handwerk und Industrie in Brixen

November 2016 Seminar "Die optimale PR-Strategie für meinen Betrieb"
​Auftraggeber:  HGV - Hoteliers und Gastwirteverband

November 2016 Vortrag "Kundenbindung - Schlüssel zum Erfolg?"
Auftraggeber: Abteilung Südtiroler Skischulen

September 2016 Seminar "Öffentlichkeitsarbeit für Seniorenwohnheime"
​Auftraggeber: Verband der Seniorenwohnheime Südtirols

April 2015 + 2016 Seminar "Perfektes Veranstaltungsmanagement" - Meetings u. Firmenevents gekonnt organisieren
Auftraggeber: Wifi der Handelskammer Bozen

April 2016 Vortrag „Messen und Schauen als Marketinginstrument"
Auftraggeber: Landesverband der Handwerker LVH

März 2016 Seminar "Erfolgreiche Kundenbindung
Auftraggeber: Landesberufsschule für Handel und Grafik Bozen

2011-2016 Seminar-Modul „Marketing, PR und CI in Vereinen“ im Rahmen des Zertifikatslehrgangs Vereinsmanagement
Auftraggeber: Verband der Volkshochschulen Südtirols

März 2015 Seminar "Nachhaltige Kundenbindung"
Auftraggeber: Landesberufsschule für Handel, Handwerk und Industrie in Brixen

April 2014 Seminar "Die professionelle Bewerbung"
Auftraggeber: KVW Brixen

Okt. 2009 Workshop „Kreative Pressearbeit“ für das Presseteam
Auftraggeber: KVW Bozen

Nov. 2008 Seminar „Öffentlichkeitsarbeit in der Gastronomie“ und „Selbst-PR bzw. sicheres Auftreten und die Grundlagen der Rhetorik“ Bereich Unternehmensführung für die Meisterausbildung der Küchen- und Restaurantmeister
Auftraggeber: Amt für Lehrlingswesen und Meisterausbildung

Juni 2006   Interne Schulung „Öffentlichkeitsarbeit und neue Medien“
Auftraggeber: Unternehmensberatung Harrasser & Partner

Juni 2005 Seminar „Die Macht der Öffentlichkeitsarbeit mit Schwerpunkt Pressearbeit“
Auftraggeber: Sozialdienste Pustertal

März 2005 Lehrstunden über Selbst-PR und Öffentlichkeitsarbeit für die
Anwärter der Serviermeisterprüfung
Auftraggeber: Amt für Lehrlingswesen und Meisterausbildung

Nov. 2004 Blitzkurs über Marketing und PR für die Handwerker im Sarntal
Auftraggeber: Unternehmensberatung Harrasser & Partner

Nov. 2004 Lehrstunden über Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation für den Teil Unternehmensführung der Meisterprüfung im Gastgewerbe
Auftraggeber: Amt für Lehrlingswesen und Meisterausbildung

Feb. 2003 Lehrstunden über Öffentlichkeitsarbeit für den wirtschaftlich-rechtlichen Teil der Meisterausbildung für Küchen- und Restaurantmeister
Auftraggeber: Amt für Lehrlingswesen und Meisterausbildung